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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
필수 수집 항목 (회원가입 시): 이메일 주소, 비밀번호(암호화 처리되어 회사가 알 수 없음)
서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목: 서비스 이용 기록(사용자가 앱 내에 입력한 공간, 가구, 구획, 물건 등의 구조 데이터), 기기 식별 정보(디바이스 ID), OS 버전, 앱 접속 로그
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
회원 관리: 이메일 로그인을 통한 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 계정 탈퇴 처리
서비스 제공: 사용자의 기기 간 계층형 데이터(스페이스 및 오브젝트) 동기화, 백업 지원 및 서비스 고도화
신규 서비스 개발 및 통계: 서비스 기능 개선을 위한 사용 통계 분석 및 앱 오류(크래시) 진단
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로, 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 등 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다.
보존 항목: 이메일 주소, 서비스 이용 기록(데이터)
보존 근거: 부정이용 방지 및 원활한 탈퇴 처리 지원
보존 기간: 회원 탈퇴 후 30일 간 보관 후 영구 삭제
*(단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.)*
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차: 회원은 앱 내 [설정 > 개인정보 관리 > 계정 삭제] 메뉴를 통해 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 요청 시, 회원의 계정 정보 및 서버에 동기화된 모든 공간/물건 데이터는 복구 불가능한 상태로 파기됩니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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6. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 향상 및 안정적인 데이터 서버 운영을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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위탁 업무 내용: 앱 데이터 DB 보관 및 서버 클라우드 연동
개인정보 국외 이전: 서버가 해외에 위치한 경우 해당 데이터는 암호화되어 전송 및 보관됩니다.
7. 이용자의 권리와 그 행사 방법
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이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 앱 내 설정 메뉴를, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 '계정 탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 처리하실 수 있습니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
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9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.